Dans un de nos centres ou à distance
Cette formation est uniquement disponible en INTRA.Elle sera construite selon vos besoins spécifiques.Pour plus d’informations, contactez-nous
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Public
Encadrants et assistants de tous les services susceptibles de participer à une gestion de crise
Pré-requis
Aucun
Les objectifs
- Acquérir la procédure de gestion de crise de l’entreprise
- Acquérir la procédure interne de retrait-rappel de l’entreprise
- Mettre en pratique ces procédures
Le programme
- Notion de crise
- Types de crise
- Procédure interne de gestion de crise
- Procédure interne de retrait – rappel
- Retour d’expérience
- Etude de cas 1
- Communication de crise
- Etude de cas 2
- Synthèse
Les plus
- Formation animée par un auditeur qualifié IFS
